Поддержка и контакты
Редакция от 6 ноября 2026 года · luxcs.site
Связаться с LuxCs
Владелец сайта: Тардыков Илья Александрович.
Рабочая почта поддержки: koteikacs@gmail.com.
Сайт: https://luxcs.site. Для личных вопросов по аккаунту и оплате используйте почту.
Пополнения и возвраты
В письме укажите Steam ID, номер счёта, сумму и время оплаты. При криптоплатеже приложите хеш транзакции и название сети. Опишите, что произошло и какой результат ожидался. Условия рассмотрения доступны на странице «Оплата и возврат».
Предметы и аккаунт
По выводу предмета укажите название скина, время заявки и отображаемый статус. При технической ошибке приложите адрес страницы и скриншот. Для обращений о персональных данных укажите свой Steam ID и суть запроса. Никому не передавайте пароль Steam, коды подтверждения, seed-фразу и закрытые ключи.
Ответ на обращение
Ответ направляется на адрес отправителя после проверки информации. Сложные вопросы по платежам и передаче предметов могут потребовать обращения к внешнему сервису. Если у вас появились дополнительные данные, ответьте в той же переписке.